Neuvontaa oikeuksista
RETS asiamiestoiminnan työntekijät neuvovat vapautuvia vankeja ja heidän läheisiään silloin, kun heillä on vaikeuksia saada sosiaali- ja terveyspalveluja tai sosiaaliturvaetuuksia.
Kaikki palvelut ovat ilmaisia ja toiminta kattaa koko Suomen.
Autamme esimerkiksi näihin asioihin liittyvissä kysymyksissä:
- toimeentulotuki
- lastensuojelu
- asunto
- kuntoutus
- vankeusrangaistuksen suorittaminen
Asiamiestoiminta vierailee myös vankiloissa ja järjestää siellä infotilaisuuksia sekä vastaanottoja vangeille.
Näin asiamiestoiminta auttaa
- Antaa oikeudellista neuvontaa ja apua, jotta asiakas voi hoitaa asiaa itse tai mahdollisesti jonkun muun työntekijän kanssa.
- Neuvottelee viranomaisen kanssa, jos asiakas ei itse pysty neuvottelemaan tai aiemmat neuvotteluyritykset eivät ole onnistuneet.
- Neuvoo ja auttaa muistutusten tai valitusten tekemisessä, jos muut keinot eivät ole toimineet.