RETS asiamiestoiminta

RETS asiamiestoiminta neuvoo vapautuvia vankeja ja heidän läheisiään silloin, kun heillä on vaikeuksia saada sosiaali- ja terveyspalveluja tai sosiaaliturvaetuuksia.

Toiminnan tavoite on parantaa rangaistukseen tuomittujen ja heidän läheistensä asemaa.  Teemme myös edunvalvontaa ja vaikuttamistyötä.

Kaikki palvelut ovat ilmaisia ja toiminta kattaa koko Suomen.

Missä asioissa voimme auttaa?

Asiamiestoiminta auttaa esimerkiksi näihin asioihin liittyvissä kysymyksissä:

• toimeentulotuki ja Kelan etuudet
• lastensuojelu ja lapsen tapaaminen
• kuntoutus ja terveydenhuolto
• vankeusaikaan liittyvät asiat

Asiamiestoiminta auttaa näin:

• Annamme neuvontaa ja apua, jotta asiakas voi hoitaa asiaa itse tai mahdollisesti jonkun muun työntekijän kanssa.
• Neuvottelemme viranomaisen kanssa, jos asiakas ei itse pysty neuvottelemaan tai aiemmat neuvotteluyritykset eivät ole onnistuneet.
• Neuvomme tai autamme muistutusten tai valitusten tekemisessä, jos muut keinot eivät ole toimineet.

Miten saan apua?

Voit soittaa, voit myös kirjoittaa kirjeen tai lähettää sähköpostia. Katso yhteystiedot sivun lopusta.

Pidämme myös infotilaisuuksia vankiloissa. Infotilaisuuksissa kerrotaan erityisesti asiakkaiden oikeuksista sosiaali- ja terveyspalveluissa. Infon jälkeen voi olla kahdenkeskisiä tapaamisia vankien kanssa. Vankilaan voi sopia myös videotapaamisen.

Lisäksi teemme yhteistyötä viranomaisten ja järjestöjen kanssa.

Vaikuttamistyö, edunvalvonta ja koulutukset

Asiamiestoiminta tekee vaikuttamistyötä asiakkaiden aseman parantamiseksi.

Vaikuttamistyö tarkoittaa esimerkiksi sitä, että asiamiestoiminta seuraa lakiesityksiä ja antaa niihin lausuntoja. Järjestämme koulutuksia ja seminaareja. Teemme oppaita ja olemme mukana monenlaisissa verkostoissa. Pidämme monella tavalla esillä asiakkaiden tarpeita ja palveluihin pääsyä. Olemme siis aktiivisia vankien ja heidän perheidensä asioiden parantamiseksi.

Tutustu eri lakiesityksistä annettuihin lausuntoihin.

Esimerkkejä koulutuksista, joita järjestämme:

• Asiakkaana rangaistusta suorittava ja hänen perheensä
• Lapsilähtöisyys rikosseuraamusalalla
• Naisvangit Suomessa

Ota meihin yhteyttä!

Voit olla yhteydessä kehen tahansa työntekijöistä.

Marjatta Kaurala
RETS asiamies
050 3447 582
marjatta.kaurala@rets.fi
Postiosoite: Kinaporinkatu 2 E 39, 00500 Helsinki

Kati Paasovaara
edunvalvonta- ja sosiaalineuvoja
050 341 2830
kati.paasovaara@rets.fi
Postiosoite: Isokatu 47, 90100 Oulu

Ulrika Järvinen
edunvalvonta- ja sosiaalineuvoja
050 412 4301
ulrika.jarvinen@rets.fi 
Postiosoite: Kuninkaankatu 24 B 50, 33210 Tampere

Anni Karnaranta
asiantuntija (vaikuttamistyö, ei asiakasyhteydenottoja)
044 493 6525
anni.karnaranta@rets.fi